Les représentants des usagers ou autres patients partenaires sont étroitement associés à l’élaboration et à la conduite du projet tout au long des réflexions et des travaux. Ils sont impliqués dans les divers groupes de travail et consultés à chaque étape importante du projet. Ils ont été par exemple membres des groupes d’analyse du concours d’architecture et sont désormais impliqués dans les études de conception de l’hôpital.